プロジェクト概要
手結整体院様では、
「来院数・売上を安定して伸ばしていきたい」という課題を抱えていました。
一時的な広告やキャンペーンではなく、
根本的に“集客の仕組み”を作り直すことを目的に、
店舗集客に関わるすべての施策を一気通貫で支援しました。
実施内容(支援範囲)
1. 商品設計・メニュー構成の見直し
まず着手したのは、集客以前の商品設計そのもの。
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メニュー構成の整理
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本当に価値が伝わる施術内容への再設計
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適正な価格設定への見直し
「安さ」ではなく
選ばれる理由が伝わるメニュー設計へ改善しました。
2. Lステップ構築・メール配信による再来院導線
次に、Lステップとメール配信を活用し、
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既存顧客への定期的な価値提供
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来院のきっかけづくり
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関係性を切らさないコミュニケーション
を設計。
結果として、
メールをきっかけに「4年ぶりに来院したお客様」も生まれました。
3. 動画制作による信頼形成
整体院選びで重要な、
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院長の人柄
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施術への考え方
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安心感・誠実さ
を伝えるため、
動画コンテンツを制作し、信頼形成を強化。
初来院の心理的ハードルを大きく下げています。
4. Meta広告クリエイティブ制作・運用
広告では、
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いきなり売る広告は打たない
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動画・世界観で“納得”してもらう
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LINE・メール導線と連動
仕組みの一部として機能する広告設計を行いました。
成果
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メール配信により、1月の売上が前年比40%アップ
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休眠顧客の掘り起こしに成功
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新規・既存ともに来院の質が向上
単なる集客数アップではなく、
「通い続けたい整体院」への転換を実現した事例です。
担当コメント
店舗集客で成果が出ない原因の多くは、
広告やSNSではなく、設計そのものにあります。
手結整体院様の事例では、
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商品
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導線
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コミュニケーション
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クリエイティブ
をすべてつなげることで、
数字として結果が出る集客の仕組みを構築しました。
こんな方におすすめ
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整体院・治療院の集客を根本から改善したい
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広告を出しても成果が安定しない
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既存顧客を活かしきれていない
店舗集客は、
「点」ではなく「仕組み」で考えることで、初めて伸び続けます。